Términos y Condiciones

Este documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por L&L PARTNERS S.A.C. (Juaat!) dentro del sitio www.juaat.com (el "Sitio").

 

1.         En la página web de Juaat!: www.juaat.com, publicita, cobra y distribuye cupones de descuento sobre prestaciones o sobre mercancías de otras empresas (OFERTANTES), por encargo de éstas. Emitentes de los cupones y deudores de las prestaciones o mercancías indicadas en los cupones son exclusivamente los respectivos socios indicados, los cuales realizan esas prestaciones con arreglo a sus respectivas Condiciones Generales de Contratación. Juaat! misma no adeuda la realización de las prestaciones indicadas en los cupones ni la entrega de las mercancías indicadas en los mismos, sino que el cupón le concede a Usted únicamente un derecho a que el OFERTANTE realice la prestación. Para la utilización del servicio de Juaat! rigen exclusivamente las siguientes condiciones de uso. Los cupones publicitados por Juaat! no están dirigidos a una prestación concreta (cupón de acontecimiento) ni a una mercancía concreta (cupón de mercancía) ni a un valor de prestación o mercancía concretos (cupón de valor). En caso que el OFERTANTE hubiera fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realice en este Sitio, ellas aparecerán en esta página señalada con un link o indicada como parte de la promoción de sus ofertas y promociones y prevalecerán sobre estas.

 

2.         La página web www.juaat.com, así como el sistema de venta de cupones en dicha página son gestionados por:

L&L Partners S.A.C.

Miraflores, Lima - Perú

Central telefónica: (511) 640-8020.

E-mail: info@juaat.com

 

3.         Ya sea mediante confirmación del correspondiente campo en el proceso de pedido, o bien si Usted hace uso efectivo del servicio, quedarán aceptadas las condiciones de uso de Juaat!. En tal caso, Usted reconoce que nosotros – Juaat! - consideremos el uso de nuestro servicio como reconocimiento de las condiciones de uso. Estas condiciones de uso podrán ser consultadas, imprimidas o grabadas localmente en cualquier momento bajo http://www.juaat.com/info/termsandconditions.

 

4.         Los cupones sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán adquirir los cupones las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en el sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

 

5.         Para adquirir los Cupones ofrecidos en el Sitio, los Usuarios Registrados deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad en cualquier momento bajo http://www.juaat.com/info/privacypolicy

6.         Juaat! podrá adaptar estas condiciones de uso de vez en cuando, por ejemplo, para poner en práctica exigencias jurídicas o tener en cuenta modificaciones de funcionamiento. Encontrará las condiciones de uso vigentes en cada momento bajo http://www.juaat.com/info/termsandconditions. En caso de que no estuviera de acuerdo con las modificaciones de nuestras condiciones de uso, lamentablemente ya no podrá hacer uso de nuestro servicio.

 

7.        Así compra Usted un cupón en www.juaat.com

7.1      Haga "Login" con su correo y password, dirigirse a Home

7.2      Presionar el botón "ver cupón" en el cupón de su elección

7.3      Confirmar el botón "comprar" en la página “Detalle de Cupón”.

7.4      Elija el número deseado de cupones a comprar.

7.5      Seleccione el medio de pago. SI paga con tarjeta introduzca los datos de esta o en caso prefiera pagar con Saaldo Juaat debitar automáticamente .

7.6.      Su declaración de voluntad de compra queda emitida mediante la confirmación de las condiciones de uso y presión del botón "comprar". La aceptación del contrato de compraventa por parte de Juaat! tiene lugar con la confirmación en forma de envío de un código del cupón y su respectivo código de seguridad.

7.6.      Cuando hayamos registrado con éxito el cobro del pago hecho por Usted, le enviaremos el cupón en formato “HTML” a su correo electrónico registrado.

7.7.      Imprima el cupón y hágalo efectivo en el correspondiente establecimiento del OFERTANTE o, en su caso, ante dicho OFERTANTE.

 

8.         Información sobre el derecho de revocación

8.1.      Si Usted es consumidor, podrá revocar la declaración contractual de compra del vale en el plazo de 72 HORAS sin necesidad de indicar las causas, comunicándolo por escrito (ej. carta o correo electrónico) o mediante el reenvío del vale. El plazo comienza tras la recepción del cupón de descuento electrónico por parte del destinatario, confirmada por nuestro sistema. Para que se considere cumplido el plazo de revocación bastará que el envío de la revocación o del vale haya tenido su salida puntualmente dentro de dicho plazo.

8.2.      Una vez hecho efectivo el cupón frente al SOCIO, ya no es posible la revocación.

8.3.      La revocación ha de dirigirse a:

Av. General Córdoba #735 - Oficina 508, Miraflores.

Lima - Perú

E-mail: info@juaat.com

8.4.      Consecuencias de la revocación:

En el caso de una revocación eficaz, se han de restituir las prestaciones recibidas por ambas partes y, en su caso, entregar los frutos o utilidades percibidos (ej. ventajas de uso). Las obligaciones de devolución de pagos han de cumplirse en el plazo de 30 días. El plazo comienza para Usted con la salida del envío de su declaración de revocación o de su cupón, y para nosotros, con su recepción.

 

8.5. Sobre la "Política de devoluciones" a los clientes:

Las devoluciones y compensaciones se aplican en los siguientes casos:

 

- Por error en la publicación de Juaat!: devolución al 100% del monto pagado (en efectivo o Saaldo Juaat!).

 

- Por responsabilidad del Anunciante: se aplica política de devoluciones del establecimiento anunciante ó si se prefiere devolución al 100% del monto pagado en Saaldo Juaat! ó devolución al 90% en efectivo.

 

- Por errores de cobros duplicados en depósitos de banco y/o Tarjetas de crédito (VISANET, MC PROCESOS), devolución al 100% del monto pagado en Saaldo Juaat! ódevolución al 90% en efectivo.

 

- Si el cliente desea devolver un cupón NO usado sin responsabilidad del Anunciante, Juaat! o terceros:

 

Si el cupón aún está publicado en la web: devolución al 100% del monto pagado en Saaldo  Juaat! ó devolución al 90% en efectivo.

 

Si el cupón ya no está publicado en la web, hasta 30 días después de la finalización de la validez del cupón: devolución al 100% del monto pagado en Saaldo  Juaat!.

IMPORTANTE: Todas las devoluciones en Saaldo Juaat! tendrán una vigencia de 90 días calendarios para su uso. Luego de este período, se perderá, sin opción a devolución o reclamo alguno.

- "Las devoluciones en efectivo se realizan vía transferencia bancaria. Dentro del plazo establecido en los Términos  y condicones de uso, Juaat! efectuará transferencias de su cuenta en el Banco de Crédito del Perú a la cuenta brindada por el cliente. Juaat! no se responsabiliza por cobros de transferencias interbancarias, ITF u otros que pudieran efectuárseles al cliente en caso brinde algún número de cuenta perteneciente a otras entidades financieras".

 

9. Ofertas específicas:

9.1 Cupones de Eventos: Las compras sobre ofertas de eventos (cine, teatro, espectáculos, conciertos, etc.) no tienen derecho a devolución ó cancelación en ningún caso. Todo cupón de eventos comprado será validado inmediatamente y el no uso del cupón por parte del cliente hace que pierda su dinero sin derecho a reclamo.

 

9.2 Cupones de Turismo, hoteles y viajes: Las compras sobre ofertas de Turismo, hoteles y viajes, no tienen derecho a devolución ó cancelación en ningún caso. Todo cupón de Turismo, hoteles y viajes comprado será validado inmediatamente y el no uso del cupón por parte del cliente hace que pierda su dinero sin derecho a reclamo.El Cliente deber verificar su disponibilidad y coordinar el uso con el el anunciante, previo a la compra. En cualquier otro caso, el Cliente queda sujeto a las Políticas de devolución del anunciante.

 

9.3 Pagos extras al establecimiento: Todos aquellos pagos adicionales al cupón Juaat! que el cliente realice en el establecimiento, serán coordinados entre el establecimiento y el cliente. Juaat! no se responsabilizará por estos pagos extras.

 

9.4 Juaat! Productos: Todas las compras de productos en Juaat!, que se manejan con la marca AILAIK no están sujetas a devoluciones ni cancelaciones por parte del cliente ni tienen garantía alguna. La aceptación del producto implica la aceptación de su funcionamiento y buen estado.

 

 

10.         La duración de la venta de un cupón está limitada temporalmente, estableciéndose de forma individual para cada descuento por parte de Juaat!. Transcurrido el período de duración ya no es posible la compra.

 

11.       La venta del cupón tampoco se produce hasta que Juaat! no haya registrado con éxito el cobro. En caso de no tener éxito con el primer intento de cobro (por ej. porque no exista la cuenta indicada o no disponga de saldo suficiente, el número de la tarjeta de crédito sea erróneo o la misma esté al límite) tampoco se producirá la venta del cupón.

 

12.       Todos los cupones están dotados de dos claros números de código, que el OFERTANTE compara con una lista de que dispone, cuando se presentan los cupones para hacerlos efectivos. El cupón es transmisible. No se autoriza la reproducción, edición o manipulación de los cupones. En caso de sospecha fundada de reproducción ilícita, Juaat! se reserva el derecho de transmitir los datos archivados al OFERTANTE respectivo e iniciar trámites legales.

 

13.       En la medida en que no se indique lo contrario, podrá hacerse uso de cada cupón una sola vez, haciéndolo efectivo frente al OFERTANTE acudiendo al restaurante o tienda correspondiente o participando en cualquier otro acontecimiento (o percibiendo cualquier otra mercancía). En caso de que no se consumiera totalmente el valor del cupón o no se hiciera uso de toda la prestación, caduca la diferencia no utilizada. No es posible el reembolso.

 

14.       En la medida en que no se indique lo contrario, el cupón no concede un derecho a hacer uso de prestaciones o a la adquisición de mercancías en un momento concreto. Por ello, recomendamos acordar individualmente con el OFERTANTE el momento de realización de la prestación.

 

15.       En caso de que en el cupón figure un período de vigencia, el cupón sólo podrá hacerse efectivo frente al OFERTANTE dentro de ese período de vigencia. Una vez transcurrido el período de vigencia, el cupón pierde su validez y no se puede hacer efectivo.

 

16.       El OFERTANTE garantiza que hará efectivo el cupón, es decir, que realizará las prestaciones con arreglo a las condiciones certificadas en el cupón, siempre y cuando Usted presente el cupón antes del comienzo de la realización de la prestación y durante el período de vigencia del mismo. Juaat! no está obligada a realizar reembolsos y/o indemnizaciones de daños y perjuicios. Juaat! no asume garantía alguna por los productos o servicios del OFERTANTE adquiridos por el cliente. El OFERTANTE respectivo realiza la prestación certificada en el cupón en nombre propio y por cuenta propia frente al cliente, por lo que Juaat! no responde frente al cliente por incumplimiento de obligaciones del OFERTANTE a la hora de realizar la prestación. En caso de que surgieran problemas a la hora de hacer efectivo el cupón o de realizar la prestación, Juaat! intentará encontrar una solución. En tal caso, le rogamos que nos escriba un email a info@juaat.com o que contacte con nosotros por vía telefónica a nuestra central: 640-8020.

 

17.       En caso de que un OFERTANTE no haga efectivo un cupón sin causa imputable al cliente, Juaat! reembolsará al cliente el precio de compra que éste haya pagado por el cupón”

 

18.       Juaat! se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el alcance y las funciones de su página web, de limitarlas o cancelarlas. Aunque nos esforzamos por ofrecer nuestro servicio sin molestias técnicas, en particular, los trabajos de mantenimiento, la continuación del desarrollo y/o otras molestias pueden limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso. Bajo determinadas circunstancias se pueden producir aquí pérdidas de datos. Juaat! no asume por ello garantía alguna sobre la disponibilidad del servicio o la ausencia de molestias técnicas o pérdidas de datos.

 

19.       Juaat! y los OFERTANTES se reservan todos los derechos de Propiedad intelectual y demás derechos sobre el servicio así como sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, videos y bancos de datos (a continuación denominada "propiedad protegida"). Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la propiedad protegida sin el consentimiento previo por escrito de Juaat! o del OFERTANTE respectivamente afectado.

 

20.       No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Juaat! como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Juaat!. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

21.       En caso de que disposiciones concretas de estas Condiciones Generales de Contratación o del contrato concluido con la parte contratante fueran ineficaces en todo o en parte, ello no afectará a la eficacia del resto del contrato.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de la ciudad de Lima - Perú, renunciando las partes en forma expresa al fuero de sus domicilios.

 

22.       Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en Perú.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Lima, departamento de Lima – Perú.

Juaat! en la T.V.

Sorpréndete con lo más Juaat! de hoy... Ver Video